CERT Polska ostrzega przed fałszywymi reklamacjami e-mail. Link może prowadzić do złośliwego oprogramowania
Przestępcy rozsyłają wiadomości udające skargi klientów na uszkodzony towar. Zamiast obiecanych zdjęć odbiorca może trafić na program, który daje oszustom dostęp do jego urządzenia.
Fałszywa reklamacja w skrzynce
Z ostrzeżenia CERT Polska wynika, że oszuści podszywają się pod kupujących, którzy twierdzą, że dostali wadliwy produkt. Taka wiadomość ma wyglądać jak typowe zgłoszenie reklamacyjne. Odbiorcę zachęca się do otwarcia odnośnika, który rzekomo prowadzi do zdjęć i nagrań pokazujących usterkę (Fala maili od oszustów. Można stracić dane. Na to zwracaj uwagę – wp.pl). Celem przestępców jest wyłudzenie danych i pieniędzy, a sam klik w link może pozwolić na zainstalowanie fałszywego oprogramowania (CERT Polska ostrzega przed nową falą oszustw. Uważaj na takie maile, można stracić pieniądze | Biznes Info – biznesinfo.pl).
Co kryje się za odnośnikiem
Zespół CERT Polska, który śledzi tę kampanię, sprawdził, co faktycznie znajduje się pod linkiem. Okazało się, że zamiast materiałów zdjęciowych pobierany jest złośliwy program. Po zainstalowaniu może on dać przestępcom dostęp do systemu na urządzeniu ofiary. Ostrzeżenie podkreśla, że skutkiem może być utrata danych, a nawet oszczędności.
Na co uważać w firmie
Szczególne ryzyko dotyczy małych firm, bo takie wiadomości łatwo trafiają na skrzynki obsługi sprzedaży i reklamacji, gdzie pracownicy są przyzwyczajeni do otwierania zgłoszeń od klientów. Zanim kliknie się link, warto sprawdzić adres nadawcy oraz to, czy w systemie faktycznie istnieje zamówienie, którego wiadomość dotyczy.
Źródła
- #CERTPolska
- #Phishing
- #Reklamacje
- #Malware
- #OszustwaEMail
Graf wiadomości
Powiązane wiadomości
CERT Polska ostrzega przed fałszywymi reklamacjami e-mail. Link może prowadzić do złośliwego oprogramowania
Przestępcy rozsyłają wiadomości udające skargi klientów na uszkodzony towar. Zamiast obiecanych zdjęć odbiorca może trafić na program, który daje oszustom dost…