ZUS ogłasza przerwy w usługach i usunięcia dokumentów
ZUS in Poland will conduct technical maintenance on October 16–17, 2026, causing temporary outages of digital platforms and permanent removal of draft documents from user accounts.
Scheduled Maintenance Windows
Poland's Social Insurance Institution (ZUS) has announced technical work affecting its digital services on October 16 and 17, 2026, according to multiple reports from Polish business media (Ograniczenia w działaniu systemów teleinformatycznych eZUS, Płatnik i mZUS) (Masz sprawę w ZUS? Załatw ją dziś. Jutro będą utrudnienia). On Friday, October 16, the eZUS portal will be unavailable from 5:00 PM to 9:00 PM, while the mobile applications mZUS, mZUS for Doctors, and mZUS for Payers will be offline during this period, as reported by Kadry-Infor (W piątek ograniczenia w komunikacji elektronicznej z ZUS. Niektóre formularze zostaną usunięte). A second maintenance window is scheduled for Saturday, October 17, from 5:00 AM to noon, affecting the Płatnik program and the ePłatnik module, according to Fakt (Masz sprawę w ZUS? Załatw ją dziś. Jutro będą utrudnienia).
Permanent Document Removal
During Friday's maintenance window, ZUS will permanently delete all unsent PEL documents stored in draft status or awaiting order placement in user profiles, as reported by Forsal (ZUS wydał ważny komunikat. Znikną dokumenty, a część usług przestanie działać). The agency is introducing updated versions of the PEL and PEL-O power of attorney forms, which necessitates removing incomplete submissions created using previous templates, according to INNPoland (Ważny komunikat ZUS. Pojawią się problemy z dostępem do usług). Users who have not finalized these documents will need to recreate them using the updated forms after the maintenance concludes.
Affected Services
The technical work will impact several key systems used by employers, medical professionals, and individual contributors. The Płatnik software, which companies use to submit insurance declarations and payments, will experience disruptions during Saturday's maintenance window (Masz sprawę w ZUS? Załatw ją dziś. Jutro będą utrudnienia). Tools for processing electronic medical leave certificates (e-zwolnienie) will also be temporarily unavailable during this period, as reported by Fakt (Masz sprawę w ZUS? Załatw ją dziś. Jutro będą utrudnienia). The power of attorney form generator on the eZUS portal will be offline during Friday evening hours (Ważny komunikat ZUS. Pojawią się problemy z dostępem do usług).
Updated Form Implementation
The purpose of the maintenance is to deploy new versions of insurance forms and remove outdated document templates from the system, as Infor.pl explains (Ograniczenia w działaniu systemów teleinformatycznych eZUS, Płatnik i mZUS). The agency is implementing revised power of attorney forms while eliminating previous versions that will no longer be supported, according to multiple sources (Ograniczenia w działaniu systemów teleinformatycznych eZUS, Płatnik i mZUS) (ZUS wydał ważny komunikat. Znikną dokumenty, a część usług przestanie działać). ZUS advises users with pending matters to either complete their submissions before the scheduled interruptions or wait until systems are fully restored after the maintenance periods conclude.
Sources
- [1]ZUS wydał ważny komunikat. Znikną dokumenty, a część usług przestanie działać· Forsal
- [2]W piątek ograniczenia w komunikacji elektronicznej z ZUS. Niektóre formularze zostaną usunięte· Kadry - Infor
- [3]Ważny komunikat ZUS. Pojawią się problemy z dostępem do usług· INNPoland.pl
- [4]Masz sprawę w ZUS? Załatw ją dziś. Jutro będą utrudnienia· Fakt.pl
- [5]Ograniczenia w działaniu systemów teleinformatycznych eZUS, Płatnik i mZUS· Infor.pl
- #ZUS
- #Polska
- #UbezpieczeniaSpołeczne
- #UsługiCyfrowe
- #Konserwacja
- #EZUS
- #Płatnik
- #Poland
- #SocialInsurance
- #DigitalServices