W skrócie

• Dyspozytornie medyczne mają coraz więcej wakatów, a według Ministerstwa Zdrowia nieobsadzonych jest już 17 proc. stanowisk.
• W 2021 roku obsada wynosiła 87 proc., a w 2024 roku spadła do 86 proc.
• Braki kadrowe zwiększają obciążenie dyspozytorów i wydłużają przyjmowanie zgłoszeń pod numerem 112.

Coraz więcej wakatów

Dyspozytornie medyczne mają coraz trudniej z utrzymaniem pełnej obsady. Według najnowszych danych Ministerstwa Zdrowia nieobsadzonych jest już 17 proc. stanowisk (Brakuje dyspozytorów medycznych. Numer alarmowy 112 ma coraz większy problem – GazetaPrawna.pl). Pięć lat wcześniej, w 2021 roku, wakatów było 13 proc.

Dane z interpelacji

Ministerstwo przedstawiło zestawienie obejmujące lata 2021–2026 w odpowiedzi na interpelację poselską nr 19872. Z niego wynika, że w 2021 roku pracę na stanowiskach dyspozytorskich wykonywało 87 proc. obsady, a w kolejnych dwóch latach poziom ten się nie zmienił. W 2024 roku spadł do 86 proc.

Skutki dla pracy dyspozytorni

Braki kadrowe oznaczają, że pozostali dyspozytorzy pracują pod większym obciążeniem. Gdy jedna dyspozytornia nie jest w stanie przyjąć zgłoszenia, trafia ono do innej. Osoba dzwoniąca pod numer alarmowy 112 może przez to dłużej czekać na połączenie z dyspozytorem i na przekazanie sprawy do właściwego zespołu.

Co dalej

Materiał nie podaje planowanych działań resortu ani terminów ewentualnych zmian w obsadzie dyspozytorni.

Czytaj także

• Dyspozytorzy 112 w Polsce są w deficycie. W części miast nie ma nikogo na dyżurze